Privacy beleid
PRIVACY BELEID
Dit privacy beleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.clayandglow.com (de "Site") bezoekt of er een aankoop doet.
PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone, en sommige van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de Site. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaat gegevens".
Wij verzamelen Apparaat gegevens met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies, en hoe cookies uit te schakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
- Logbestanden" houden acties bij die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browser type, internet serviceprovider, verwijzings-/uitstap pagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over de manier waarop u op de Site surft.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief de laatste 4 cijfers van uw creditcard, bankrekeningnummer), e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".
Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonsgegevens", hebben we het zowel over Apparaat gegevens als Bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij gebruiken de Bestelgegevens die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het aan u doen toekomen van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude; en
- u, wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaat gegevens die wij verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten surfen en omgaan met de Site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wij delen uw Persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw Persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken.
Ten slotte kunnen wij uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.
GEDRAGSGERICHT ADVERTEREN
Zoals hierboven beschreven gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn.
NIET TRACEREN
Wij wijzen u erop dat wij de gegevens verzameling- en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
UW RECHTEN
Als u inwoner van Europa bent, hebt u recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en kunt u vragen om uw persoonlijke informatie te corrigeren, bij te werken of te wissen. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Indien u een Europese ingezetene bent, merken wij bovendien op dat wij uw informatie verwerken om contracten na te komen die wij met u zouden kunnen hebben (bijvoorbeeld indien u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Bovendien wijzen wij u erop dat uw informatie buiten Europa zal worden overgebracht, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAREN VAN GEGEVENS
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te verwijderen.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
CONTACT OPNEMEN
Voor meer informatie over onze privacy praktijken, indien u vragen heeft, of indien u een klacht wenst in te dienen, gelieve ons te contacteren via e-mail op hello@clayandglow.com of per post via onderstaande gegevens:
Clay And Glow
[Re: Privacy Compliance Officer]
Clay And Glow BV, Pr. Margrietplantsoen 33, 2595 AM Den Haag, Nederland